USABILITY TEST

Was versteht man unter einem Usability Test?

Der Usability Test dient zur Erkenntnisgewinnung der Gebrauchstauglichkeit eines Produkts, bevor dieses auf den Markt kommt. Hierbei handelt es sich meist um Software, Webseiten, Onlineshops oder Apps für mobile Endgeräte. Dieses empirische Verfahren ermöglicht eine Evaluierung und Analyse potenzieller Schwachstellen in der Benutzbarkeit eines Produkts.

Wie funktioniert ein Usability Test?

Beim Usability Test werden Benutzer entweder vor Ort oder Remote mit typischen Aufgaben in der Benutzung Ihres Produkts betraut. Hierbei werden die Testpersonen während des Tests zum lauten Artikulieren ihrer Gedanken angehalten. Die aus dem Test gewonnen Informationen werden analysiert und ausgewertet.

Warum führt man Usability Tests durch?

Durch die Beobachtung und Befragung der Testpersonen werden Schwachstellen in der Benutzerfreundlichkeit aufgedeckt. Diese können direkt in Lösungsansätze umgewandelt und mit einem Prototypen nochmals getestet werden. Der Usability Test sollte schon im Laufe der Produktenwicklung anhand von Prototypen durchgeführt werden. Somit können Sie vor der Markteinführung die meisten Usability Schwachstellen identifizieren und beheben.

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