WORKFLOW ANALYSE

Was versteht man unter der Workflow Analyse?

Hierbei wird die Einbindung des User Centered Design (UCD) in Ihre Produktwicklung und dem Innovationsmanagement bewertet. Es spielt keine Rolle, ob Sie in Ihrem Entwicklungsprozess einen klassisch oder agilen Ansatz verwenden. Durch die Analyse werden Prozesse sichtbar, welche ein geringes UCD aufweisen. Diese Prozesse können Sie dann in einer Schulung Ihrer Mitarbeiter (Workshop) im Hinblick auf UX und UCD Standards und dem Ausbau der Usability Kompetenz nachhaltig verbessern.

Wie wird diese durchgeführt?

Um den Grad der Implementierung zu dem UCD zu ermitteln werden Ihre bis dato verwendeten UX Prozesse anhand anerkannter Prüfkriterien bewertet. Durch die nutzerzentrierte Ausrichtung Ihrer Prozesse wird die Produktqualität nachhaltig verbessert und sichergestellt.

Warum ist eine Workflow Analyse sinnvoll?

Zur Verbesserung der hauseigenen Usability Abteilung empfiehlt sich die Workflow Analyse. Ihre Mitarbeiter werden sensibilisiert auf die Benutzerfreundlichkeit und die Wünsche des Kunden einzugehen. Dies führt zu einem besseren Nutzererlebnis Ihrer Produkte.

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