Als User Experience Engineer und Researcher mit über 14 Jahren Berufserfahrung schaffe ich effiziente, nutzbare und nachhaltige Produkte, die auf die Bedürfnisse des Anwenders und die Ziele des Herstellers zugeschnitten sind. Es ist mir wichtig mit dem Kunden das große Ganze zu sehen, die daraus resultierenden Probleme abzuleiten und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
UX Vision | Aktion Plans | UX Guidlines. Basierend auf Nutzerbedürfnissen und Geschäftszielen.
Research Plan | Qualitativ | Quantitativ. Durchführung & Weiterentwicklung des UX Research Methodenkoffers.
Discover | Define | Prototype. Pragmatische und nutzerorientierte Problemlösung durch standardisierte (ISO) Prozesse.
Service Blueprint | Customer Journey map Holistische Betrachtung & Lösungsansätze über einzelne Produkt hinweg.
Design Thinking | Lean UX | 6 - 3 - 5 Workshops & Methodiken, um Ideen zu kanalisieren und auszuarbeiten.
Digital | Analog | L. & H. Fidelity | Fail - Fast Akzeptanz & Feedback durch Rapid Prototyping